Сообщение
  • EU e-Privacy Directive

    This website uses cookies to manage authentication, navigation, and other functions. By using our website, you agree that we can place these types of cookies on your device.

    View Privacy Policy

    View e-Privacy Directive Documents

    You have declined cookies. This decision can be reversed.

Fabris Caffè

logofabrisdef

Fabris Caffè - Производство кофе, продажа и связи

ОБЩИЕ УСЛОВИЯ 

Все части этого контракта должны быть прочитаны и приняты для утверждения покупки товара. Поставщик продуктов Fabris Coffee Via XXVIII Aprile, 45-35043 Монселиче (PD) (далее для краткости Fabris Coffee), официальным сайтов которого является www.fabriscaffe.com.

Если заказ осуществляется по телефону через онлайн-сервис, условия покупки будут рассмотрены как прочтены и приняты.

УСЛОВИЯ ПРОДАЖИ 

Процедура покупки онлайн, пркупка производиться на прямую потребителем ("потребитель: физическое лицо имеющее отношение на расстоянии с определенной целью, не связанных с бизнесом или профессиональной деятельностью"). Договор считается заключенным как только получен электронный счет от Fabris Coffee. Клиент получит по электронной почте подтверждение об заключении договора купли-продажи и назначенный код договора (данный код должен быть предоставлен при любой дальнейшей коммуникации), а так же будут предоставлены все информативные документы по статье 4 указа 22.05.1999 Ном. 185 выполняющий указ 97/7 ЕС о защите прав потребителя в отношении дистанционных контрактов. Для действия договора обязательным условием является, что заказ выполняется лицом, достигнувшим 18 лет, который находится в распоряжении налогового кодекса и/или НДС. Все товары в каталога новой телематики и будут доставлены заказчику в оригинальной упаковке и инструкцией (фотографическое изображения продукта, может не в точности соответствовать с оригинальным товаром. Цвета и узоры могут и другие особенности могут варьироваться обновлениями самим производителем без предварительного уведомления. Описание товара было сделано в соответствии с инструкциями производителя. Fabris Coffee не берет на себя ответственность за какие либо ворчал ныне и / или существенные несответсвия товара, что не отменяет его функциональность.

НАЛИЧИЕ ТОВАРОВ 

Клиент, сделавший заказ указанный в наличии, но временно отсутвующий на складе , сразу получит новые условия поставки по электронной почте. Если клиент не отвечает на е-майл, он принимает новые условия поставки по умолчанию, в случае отказа клиент должен оповестить Fabris Coffee по электронной почте в течении 48 часов.

ЦЕНЫ

Цены на товар включают в себя налог, вычет транспортных расходов и каких либо скидок и скидочных купонов. Цены может измениться в случаи существенных измений НДС и других косвенных налогов. 


ТРАНСПОРТНЫЕ РАСХОДЫ И СРОКИ ДОСТАВКИ 

Транспортные расходы указаны на главной информационной странице. После доставки товара, заказчик должен убедиться, что доставлено правильное количество товара (номер посылки) как указано в транспортной документе и/или квитанции, заказчик должен убедиться что упаковки не повреждена и не влажная и соответствует стандартным особенностям посылки. Это является обязанностью клиента, перечислить повреждения для внутреннего контроля ДДТ и в случае повреждения товара проинформировать Fabris Coffee. Мы не будем предъявлять претензии за повреждений товара во время транспортировки, если заказчик формально не предъявил принтезий курьеру.

В случае возврата не из за дефектов товара, стоимость доставки и транспортировки оплачивает сам заказчик. Товар будет поставляться курьером выбранным Fabris Coffee. Транспортные расходы входят в счет клиента за исключением других случаев предусмотренных Fabris Coffee. Курьер доставит товар в последующие четыре рабочих дня со момента заказа. Если товар не удается доставить в течении 4ех рабочих дней, Fabris Coffee имеет право доставить товар в течении 8-10 рабочих дней с момента заказа. Во время осуществления заказа товара Fabris Coffee, клиент может указать время доставки для различных элементов во своему усмотрению. Просьба обратить внимание на то что курьер может договариваться о времени и дне доставке по телефону, что может быть не бесплатным. Если клиент отсутвует во время доставки товара, курьер оставляет бумаги даже по электронной почте если она указана. Товары остаются в фелилале в течении восьми дней и клиент обязан принять меры для новой поставки товара. По истечению восьми дней при неуспешной доставке, товар будет возвращен Fabris Coffee, в этом случае все расходы по обратной доставке будут оплачиваться заказчиком.

Доставка производится на первый этаж указанного в заказе дома, любые дополнительные требования клиента, как доставка на этаж выше/ниже, рассматривается как дополнения, следовательно облагается налогом и оценивается в зависимости от деятельности предприятия.

Пожалуйста, обратите внимание, что ПДД уведомляем клиента по телефону перед доставкой товара. Если клиент отсутвует во время доставки товара, курьер оставляет бумаги даже по электронной почте если она указана. Товары остаются в фелилале в течении пяти дней и клиент обязан принять меры для новой поставки товара.

После 5 неудачных доставок, товар возвращается в Fabris Coffee и все расходы по возврату оплачиваются клиентом.

МЕТОДЫ ОПЛАТЫ 

Заказы могут быть оплачены следующим образом:

* Банковским переводом на имя Fabris Coffee, отсылая копию чека на факс +39042972530 или отправив копию чека на е-майл Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
* Кредитной картой
* Pay Pal
* Оплата в рассрочку (только для итальянцев)

* оплата наличными при доставке (дополнительная стоимость 7.00 евро за сумму меньшую или равную 200.00 евро. За сумму свыше 200.00 евро будет взыматься плата 3,7% от стоимости товара. Fabris Coffee выполняет заказ после получения аванса за товар). Оплата наличными возможна на сумму не превышающую 1000,00 евро. 

При оплате с помощью банковского перевода обратите внимание:

* Банковский аккаунт назван как Fabris Coffee
* Название банка BCC SANT'ELENA, филиал MONSELICE (PD)
* IBAN : IT19 F088 4362 6600 0000 0509 187

Целью банковского перевода указывается номер заказа, имя и фамилия.

Платежи выполнение вашей кредитной картой рассматриваются и обрабатываются исключительно банком BCC SANT'ELENA, филиал MONSELICE (PD) (специализирующемся на онлайн платежах) и мы их не обрабатываем. Информация шифруется с помощью 128-битных систем шифрования (SSL) препятствующих их использования третьими лицами и отправки их непосредственно в банк. Выполняя оплату с помощью кредитной карты, невозможно выполнить доставку на другой, а исключительно на тот, что был указан при заказе, поэтому пометки с другими адресами не будут приняты во внимание. Заказчик должен быть владельцем кредитной карты и должен предоставить стационарный номер. Если данные условия не будут соблюдены, дальнейшее расследования на подлинность карты я вляпаться обязанностью Вашего банка. Проверка занимает около 5 рабочих дней. В случаи подтверждения подлености, заказ будет обработан. Fabris Caffee оставляет да собой право запросить прислать по факсу отсканированую копию кредитной карты, используемой для заказа товара и действительное ID для ускорения процесса проверки.

Отправка заказа будет произведена после кредитования необходимой суммы на c/c Fabris Coffe, которое должно быть выполнено в течении 7 рабочих дней софрмления заказа. В случае просрочки оплаты, заказ будет автоматически отменен. Необходимо указать цель превода.

Номер заказа.

Дата заказа.

Имя и фамилия заказчика.

 

РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА. 

Клиент, который является "потребителем" имеет право расторгнуть контракт с Fabris Coffee, без какого либо штрафа, оплачиваю только транспортные расходы. Клиент, который не является "потребителем" не может расторгнуть договор, аналогично клиенту который при заказе предоставляет номер НДС, что означает желание приобрести товар для целей связанных с "профессиональной деятельностью". Право на расторжение договора должно быть реализовано в течении десяти рабочих дней со следующего дня доставки товара "потребителю" заказным письмом адресованным на имя Fabris Coffee, VIa XXVIII Aprile, 45 - 35043 Monselice (PD) или телеграммой по указанному адресу, или по факсу +39042972530. Для удостоверения действительности и эффективности отмены выполняемой телеграммой или по факсу, необходимо отправить подтверждающие заказное письмо об уведомлении с квитанцией в течении 48 часов по выше указанному адресу. Расторжения договора не в коем случае не может быть осуществлено по электронной почте.

Право на отказ исключаеться на товар, который был осуществлен с индивидуальными требованиями заказчика или который не могут быть возвращены по своей природе, так как товар имеет свойство ухудшатся или истыкает его срок. Так же право на отказ исключаеться в следующих случаях:

 

  1. Товар был возвращен поврежденным;
  2. Товар и/или аксессуары не были возвращены в оригинальной упаковке;
  3. Частичный возврат, означающий возврат продранного товара частично который составляет одно целое и неделимое;
  4. Товар не был возвращен в Fabris Coffee.

Одновременно осуществляя право на отказ (осуществляется в течении десяти рабочих дней с получения товара), потребитель обязан вернуть товар в Fabris Coffee. Транспортные расходы, все без исключения, связанные с возвратом товара, являются исключительной потребностью потребителя, который расторг договор. Клиент в праве сам выбирать курьера по возврату товара. Fabris Coffee не несет ответственности за ущерб товара во время транспортировки во время возврата, так как контрак согласован между курьером и клиентом, следовательно клиент отправляет товар на свой страх и риск. Fabris Coffee, незамедлительно информирует клиента, если товар был доставлен поврежденным, что позволяет защитить права клиента и предъявить претензии курьеру, более того поврежденным товар доступен для осмотра. В этому случае клиент берет на себя расходы за транспортировку и не имеет права на возврат уплаченной суммы, так как товар не был успешно доставлен (товар был доставлен поврежденным). Так же, Fabris Coffe, не несет ответственности за потерю или кражу во время возврата товара и клиент возвращает товар на свой страх и риск. Более того клиент сне имеет права на возврат суммы в случае неудачного расторжения договора.

В случае правельного расторжения договора осуществленный потребителем в соответствии со всеми правилами указанными выше, Fabris Coffee обязан возвратить сумму уплаченную потребителем в течении тридцати дней с момента, когда Fabris Coffee известили об расторжении договора.

ГАРАНТИИ

Гарантия на продукцию распространяется в течении 24 месяцев с даты предоставления счета при условии, что клиент является кончным пользователем и квалифицируется как "потребитель". В других случаях товар покрывается исключительно гарантией производителя. Клиент берет на себя ответственность и расходы за доставку возвращаемого товара, в тоже время Fabris Coffee беря  на себя ответственность за замен продукта и/или ответственность производителя. В случае обеспечение проводится Fabris Coffee, клиент обязан вернуть товар в оригинальной упаковке в главный офис. расположенный  в Via XXVIII April, 45 - 35043 Monselice (PD) - в течении 10 рабочих дней до даты истечения срока гарантии и только после разрешения на возврат по почте Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. или по факсу +39042972530. Номер возврата должен быть четко указан на буклете для доставки, в противном случае возврат будет отклонен. После осмотра и проверки серийных номеров и/или состояние материала, Fabris Coffee имеет право отклонить возвращенный товар, если он поврежден или не был приобретен в Fabris Coffee и возвратить его за счет клиента. Гарантия становиться не действительной в случае неправильного или небрежного использования материала. Замена продукта осуществляется  за возможно короткое время и в случае отсутаия аналогичного продукта, предлагается схожий продукт. Для получения дополнительной информации, пожалуйста свяжитесь с нашим сервизом по обслуживанию клиентов электронно Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра., по телефону +39042972053 или по факсу +39042972530. 

ПОМОЩЬ 

Обслуживание клиентов обеспечивает полную помощь до и после продажи. Связаться с отделом по обслуживанию клиентов для получении услуг, по номеру +39042972053, по факсу +39042972530 или по следующему адресу электронной почты Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

ПРИМЕНЯЕМЫЙ ЗАКОН 

Договор о купли-продаже между клиентом и Fabris Coffee заключается в Италии и регулируется итальянским законодательством. Любая интерпретации содержания сайта, любые претензии и/или споры разрещаются в исключительной юресдикции итальянских судов. Если клиент являющийся потребителем, местной юресдикции проживающего им города, для всех остальных случаев действует юресдикция форума Padua


ИЗМЕНЕНИЯ 

Fabris Coffee оствляет за собой право персматривать, отменить или ограничить в целом или частично, без предварительного уведомления доступ к содержанию этого веб-сайта в любое время.

РАСКРЫТИЕ КОНФИНДЕЦИАЛЬНОСТИ В СООТВЕТСВИИ СО СТ. 13 ПОСТАНОВЛЕНИЕ 196/2003 

Уважаемый клиент, в СООТВЕТСВИИ со статьей 13 законодательного декрета постановления 196/2003, по обработке защиты персональных данных и других предметов, мы информируем вас, что личная информация указанная вами в процессе заказа будет собрана и обработана в соответствии с вышеуказанами правилами обязательств конфиденциальности и с минимальными мерами безопасности.

1. ЦЕЛЬ ОБРАБОТКИ ДАННЫХ

Обработка личных данных предназначена только для удовлетворения насущных потребностей клиента, такие как проведения мероприятий , статические инициативы, реклама, анализ рынка, включая отправку информации.

2. МЕТОДЫ ОБРАБОТКИ ДАННЫХ

Обработка личных данных осуществляется способами перечислеными в ст. 4 пункт 1 буква а.) посредством сбора, записи, организации, хранения, консультаций, разработки, модификации, отборе, извлечения, сравнения, использования, присоединения, блокировки, связи, распространения, стирания и уничтожения данных или комбинацией двух или более операций. Операции могут быть выполнены электронно или не электронно, а так же могут быть автоматизированы.

Данные будут обработана подходящим способом для обеспечения безопасности и конфиденциальности и может быть выполнена письменно, а так де с помощью автоматических приборов и компьютера для хранения, управления и передачи данных.

Данные будут храниться и охраняться в Fabris Coffee, расположенном по адресу  XXVIII Aprile, 45 - 35043 Monsalice (PD) - установленном законом на данный момент.

3. ДАННЫЕ 

Предоставление персональных данных необходимо для проведения мероприятий упомянутых в первом пункте.

4. ОТКАЗ ОБ ПРЕДОСТОВЛЕНИИ ДАННЫХ

При отказе об предоставлении данных или предоставление ложных данных делает невозможным проводить мероприятия указанных в первом пункте, следовательно получить отказ на предпологаемую покупку.

5. ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ

Данные будут обработаны в целях указанных в первом пункте, что позволяет открыть дочернюю компанию связанную с Fabris Coffee.

6. РАСКРЫТИЕ ДАННЫХ 

Предосталенные личные данные не могут быть переданы третьим лицам за исключением любых случаев предусмотренных законом и связанных с ним.

7. ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ ЗА ГРАНИЦУ

Персональные данные могут быть переданы в страны ЕС и так же за их приделы для выполнения целей указанных в первом пункте.

8. ПРАВА 

Статья. 7 калория предоставляет осуществление некоторых прав, в том числе право на получение, от подтверждения существования их личных данных и их предоставление в понятной форме; Вы имеете право знать происхождение данных, цели и методы лечения, логику применительно к обработке, удостоверяющего личность владельца и субъекта, которому данные могут быть переданы;партия имеет право на получение обновления, исправления и интеграции данных, стирания, обезличивания или блокирование данных, в нарушение закона;Держатель имеет право возражать, на законных основаниях, обработки данных.

9. КОНТРОЛЬ ДАННЫХ

Владелец и руководитель обработки Fabris Coffee находятся по адресу Via XXVIII Aprile, 45 - 35043 Monselice (PD) - Italy.

 

Информация соответствует статье 4. Ног. 22.05.1999 #185 

Клиент имеет право на отказ на условиях и в порядке указанном в договоре в разделе "условия" утверждающего условия покупок в интернете.

Местонахождение поставщика продуктов Fabris Coffee находится по адресу Via XXVIII Aprile, 45 - 35043 Monselice (PD) - Italy.

Потребитель имеет право подавать жалобы в Fabris Coffee по адресу Via XXVIII Aprile, 45 - 35043 Monselice (PD) - Italy.

Пре и после продажа гарантируется Fabris Coffee.

Существующие гарантии, перечисленные в разделе данных электронной почты, а так же в разделе "Правила и условия" договора, утвержденнны согласном правилами покупок в интернете.